Được tổ chức từ năm 2018 đến nay, SaaS Day trở thành sự kiện thường niên được mong chờ trong lĩnh vực công nghệ. Sự kiện mang đến những giải pháp quản trị doanh nghiệp bằng công nghệ, với mục tiêu tiết giảm chi phí vận hành nhưng phải tăng gấp nhiều lần năng suất.

Quang cảnh sự kiện

Tại sự kiện, Base.vn ra mắt bộ giải pháp quản trị khách hàng Base CRM. Đây là bộ giải pháp Quản trị Khách hàng toàn diện, mang lại trải nghiệm hợp nhất và được xây dựng dựa trên triết lý nền tảng mở. Bộ giải pháp này đưa doanh nghiệp đi xuyên suốt hành trình bán hàng, từ quản lý sản phẩm, marketing, vận hành bán hàng và chăm sóc khách hàng sau bán. 

Đặc biệt, với Base CRM, doanh nghiệp sẽ lần đầu có được sự trải nghiệm nhất quán trên tất cả các ứng dụng khác nhau. Bộ giải pháp cũng sẽ hợp nhất các dữ liệu khách hàng, và hợp nhất các hoạt động vận hành và cộng tác trong quá trình bán hàng.

Bên cạnh đó, bộ giải pháp Base Service được xem là lời giải trọn vẹn cho bài toán tối ưu chi phí vận hành. Base Service được xây dựng với kiến trúc dạng khối (block architecture) cung cấp các khối hành động tương tự những khối lego, trao quyền cho doanh nghiệp tự sáng tạo, lắp ghép, kết hợp từ hơn 60 ứng dụng sẵn có của nền tảng Base để tạo ra các luồng vận hành mong muốn.

Hơn hết, ứng dụng mới này hỗ trợ các nhà lãnh đạo nắm bắt được bức tranh toàn cảnh, tường minh hoá các “điểm mù” trong vận hành, nhanh chóng xử lý các điểm tắc nghẽn, gia tăng tốc độ thực thi và tối ưu chi phí cho doanh nghiệp.

Đậy là mảnh ghép quan trọng giúp hoàn thiện nền tảng quản trị toàn diện cho doanh nghiệp. Base Service - Ứng dụng quản lý dịch vụ nội bộ, trao quyền cho doanh nghiệp khả năng sáng tạo luồng vận hành mong muốn. Lần đầu tiên nền tảng Base chính thức tích hợp với đối tác lớn bên ngoài, kiến tạo giá trị cộng hưởng dành cho cộng đồng doanh nghiệp.

Các doanh nghiệp tham dự sự kiện SaaS Day 2024

Tại Đà Nẵng, Base.vn khai trương văn phòng vào năm 2022, rút ngắn khoảng cách địa lý đến cộng đồng doanh nghiệp miền Trung, hướng tới đẩy nhanh quá trình triển khai chuyển đổi số trên địa bàn thành phố nói riêng, khu vực miền Trung nói chung.

Thời gian qua, Base.vn thường xuyên tổ chức các hoạt động đào tạo chuyên sâu về số hóa quy trình, các hoạt đồng gắn kết doanh nghiệp chuyển đổi số, các hội thảo chuyên đề, khóa học dành cho cấp lãnh đạo, hoạt động xây dựng cộng đồng lãnh đạo chuyển đổi số, hoạt động nâng cao nhận thức về chuyển đổi số và chia sẻ kinh nghiệm áp dụng công nghệ cho doanh nghiệp trên địa bàn thành phố, khu vực miền Trung.

KHÁNH NHI